Deutsche Vertriebsleiterkonferenz
für Verlage
am 18. September 2003 in München
11. BuchmarktFORUM
Jahreskonferenz für Geschäftsführer, Vertriebs- und Verkaufsleiter, Key Account Manager, Vertreter-Koordinatoren
Der Markt ist im Umbruch, die Karten werden neu verteilt. Die schwierige Situation im Handel stellt Vertriebsprofis vor völlig neue Herausforderungen. Zum Beispiel:
- Die eigene Vertriebsorganisation passt nur noch oberflächlich zu den veränderten Marktverhältnissen.
- Die dynamischsten Vertriebswege, die „Nebenmärkte“, haben ihre eigenen, oft inkompatiblen Spielregeln.
- Die Wertschöpfung des Vertriebs muss rasant verbessert werden.
Das BUCH MARKT-Forum geht neue Wege. Sammeln Sie Impulse und Ideen im intensiven Austausch mit Experten. Kommunikation satt: Von 10 bis 24 Uhr.
- Nutzen Sie den Austausch mit Experten, wichtigen Einkäufern und Vertriebsprofis.
- Nutzen Sie die Krise als Chance zu Veränderungen, die bisher „undenkbar“ schienen.
Vorläufiges Programm
| 9:30 | Empfang mit Kaffee und frischen Brezeln |
|---|---|
| 10:00 | Begrüßung |
| 10:15 | Eröffnungsvortrag (Referent: Thomas Ganske, Ganske Verlagsgruppe) |
| 10:45 | Potenziale I – Praxistest bestanden: Vertrieb geschrumpft, Umsatz gestiegen (Referent: Heribert Bertram, SC Johnson) |
| 11:30 – 12:00 | Kaffeepause |
| 12:00 | Potenziale II – Der Kundenertragswert – mit
profitablen Kunden gewinnen Referent: Prof. Dr. Manfred Krafft, Direktor des Instituts für Marketing der Universität Münster |
| 13:00 – 14:00 | Mittagspause |
| 14:00 | Potenziale III – Der Boom neuer Vertriebswege – nach
welchen Regeln funktionieren heute "Nebenmärkte"? Kurzreferate - Bruno Streckfuss, Schlecker (angefragt) - Christian Neubert, CNV (Rackjobbing) - Günter Fergen, Vorstand Kaufland/Lidl (angefragt) |
| 14:45 | Schlagabtausch: Renditechance oder -falle: Quo
vadis nichtbuchhändlerische
Märkte? Diskussionsrunde aus Einkäufern und Verlegern; Moderation: Christoph Mann |
| 15.15 | Kaffeepause und Gespräche mit den Experten an Thementischen |
| 15:30 | Potenziale IV: Die Besten gewinnen in der Krise Referent: Werner Tiki Küstenmacher, Autor |
| 16.15 | Potenziale V – Raus aus der Vertriebsroutine:
Knacken Sie Ihre Effizienz- und Renditereserven - Was ist Customer Relationsship Management (CRM), und was kann man von den Fehlern anderer Branchen lernen? Marktüberblick und Ausblick (Referentin: Martina Schimmel-Schloo, Herausgeberin aquisa) - Der Kunde im Mittelpunkt. Kostengünstige CRM-Lösungen für den Vertriebsalltag der Verlage (Referent: Ralf Korb, Leiter und Sprecher des Council CRM im Deutschen Direktmarketing Verband (DDV)) - Pricing als Renditereserve – die entscheidenden Tools für den Vertrieb (Referent: Dieter Lauszus, Partner bei Simon Kucher Partners in München) |
| 17.15 | Martina Schimmel-Schloo, Ralf Korb, Dieter Lauszus – vertiefende Diskussion mit den Experten in separaten Räumen |
| 18.15 | Präsentation der Diskussionsergebnisse aus den Expertengruppen |
| 19:00 | Potenziale V – Was Buchproduzenten von ALDI lernen können Referent: Dieter Brandes, Consultant, Ex-Aldi-Manager und Bestseller-Autor („Konsequent einfach“) |
| 20:00 | Abendessen Dinner speech - Christoph Maris, Thalia (angefragt) - Lutz Gehrken, Buch und Kunst (angefragt) |
| Programm | Dr. Andreas Meyer unter Beteiligung von Christoph Mann, Arnd Roszinsky-Terjung und Jürgen Wohltmann |
|---|---|
| Termin | 18. September 2003 |
| ORT | HypoVereinsbank, Haus Ost, Arabellastr. 14, 81925 München-Bogenhausen |
| Teilnehmer- kreis |
Verkaufs- und Vertriebsleiter, Marketingleiter, Key Account-Manager, Vertriebs-Innendienstleiter, Vertreter-Koordinatoren, Vertreter |
| Teilnahme- gebühr (inkl. Abendessen) |
EUR 599.- zzgl. MWSt. Frühbucher (Anmeldung bis 15. August 2003) erhalten einen Nachlass von 100 EUR. Diesen Nachlass gewähren wir auch bei mehreren Anmeldungen aus dem gleichen Unternehmen. |
| Reservierung | BUCH MARKT-Forum, c/o Verband Bayerischer
Verlage und Buchhandlungen e.V. Salvatorplatz 1, 80333 München |
Infos
zur Anmeldung gibt es hier
Die
Partner des BUCH MARKT-Forums:
BuchMarkt, Börsenblatt des Deutschen Buchhandels, HypoVereinsbank,
SPIEGEL;
unterstützt von der Akademie des Deutschen Buchhandels
